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关于母婴销售技巧和话术

来源:www.shimaoedu.com   时间:2023-06-15 08:38   点击:300  编辑:admin   手机版

一、关于母婴销售技巧和话术

一、以衣着为重,以干净为美

对于雇主来说,育婴师的精神面貌很重要,他们并不在乎你的衣着普通,也不需要你穿得花里胡哨,而是看你的衣着是否整洁,人看起来是否干练。其实道理很简单:衣着过于花哨,雇主会认为你的心思不在服务上。

二、坐姿端正,不跷二郎腿

这虽然是基本的交往礼节,但很多人却常常都不在意。有的人在从事育婴师之前就养成了散漫的习惯,比如,跷二郎腿、抖腿、背朝客户。

坐姿端正,面带微笑与他人交流,这是基本的社交礼仪,如果对这些都不能做到的话,客户肯定会对你产生质疑。因此面试必须坐姿端正,大方自然。

三、热情迎送,注重细节

服务行业特别注重细节。因此育婴师在面试前,要勤剪指甲,摘下首饰;与雇主见面时,要面带微笑,主动问候;面试时,手机调音或静音;如果雇主选择了自己,可以主动询问雇主的联系方式。

四、说普通话

有的育婴师年龄偏大,只有高中或初中文化水平,语言能力较弱,习惯讲方言,但如果在面试时全讲方言,这是万万不行的。

因为雇主会担心孩子的口音被带偏,所以育婴师要尽量学会说普通话,说得不标准也没关系,大胆地说,说得慢点,把想说的说清楚就可以了。

五、专业征服顾客

学习育婴师培训课程时,必须掌握基本的理论知识,熟练地反复练习实操动作,并保持良好的学习习惯。知识是无止境的,只有通过不断地学习来提高技能,你的就业竞争力才能增强。

许多育婴师都说自己学过育儿知识,自己照顾过宝宝,此时,雇主会现场考核你的技能。如给婴儿洗澡、抚触婴儿等。这时,千万不要惊慌,不用紧张,只需把课堂学习的内容都展现出来即可。

二、母婴产品的销售技巧和方法

1.熟悉母婴品。

无论是从事哪一行的销售,对于熟悉产品是必须的,一个销售要是不熟悉自身的产品2.吸引顾客。

做母婴店的销售,第一个要掌握的销售技巧就是要怎样才能吸引到更多的顾客,只要有多3.抓住顾客心理。

顾客的心理都是相似的,都是希望可以买到好的又值得的东西,所以我们要抓住顾客4.说服尝试。

当看到有些顾客在犹豫不决时,我们不要过于急切,想销售得快一点多一点,往往这种

三、母婴产品销售模式

营业网点供应链规模化,市场准入门槛低,销售服务意识强,价格合理,产品渠道宽松,

四、母婴产品的销售技巧与方法

1.

调低奶粉在母婴店内的占比

也许你会问:调低了奶粉的商品比例,销量不是反而下降了吗?其实不然,奶粉与顾客是一种强关系,买奶粉的顾客数量并不会因为店里奶粉少了而减少。与其扩大陈列面去卖奶粉,不如稍微营造出一种热销缺货的假象,引发顾客抢购潮。

2.

调高高端奶粉的销量比例

另一种调整方式是调整奶粉内部的结构,注重有机奶粉、OPO配方奶粉和知名品牌奶粉的占比,主动迎合消费者的各种需求,抓住更多的优质会员。

3.

高端+终端+低端的奶粉搭配

一家母婴店的顾客消费水平必定有高有低,就算你的母婴店走高端路线,也会有适当比例的中低端商品,以确保能尽可能满足更多顾客的需求,帮助扩展消费。

4.

进口奶粉+国产奶粉的平衡

进口奶粉和国产奶粉各有优劣,比如进口奶粉口碑好,但是成本高利润低;国产奶粉口碑一般,但更适合中国人的营养需要,成本低利润高。所以这两种产品配比平衡,更利用销售。

5.

抓住核心引流奶粉

选取1-2个知名的奶粉单品,与品牌厂家或经销商合作,争取比别人更多的品牌资源,然后将这几个单品做大影响力,让它能为门店引流,从而带动整体销量。

五、母婴产品的销售技巧分析

作为母婴店的销售人员,那么你需要根据顾客的实际需要去帮他们介绍和推荐一些适合他们的对他们确实有用处的一些商品, 你可以先询问, 根据交谈的情况去判断顾客的销售能力将能够提高 出货量

六、母婴产品销售渠道策划方案

转眼间就到了6月,对广大商家来说,一年一度的618已经正式拉开帷幕。近在咫尺了。

依稀记得去年备战双十一,全公司50多号人一刻没敢休息,才干到289W的成交额,今年618更得提前预热了。

预热活动布局好了,中年大促必将引爆你的店铺流量,话不多说,开讲。

第一,做好笔记

今年天猫对外宣布预售不熬夜,折扣持续20天。我悄悄告诉你个秘密:618活动炒作一般5-15号最为火热,真等到6月18号了,流量高转化率反而下去了。

第二、做好产品定位

包括但不限于四点:产品市场定位、产品受众定位、产品价格定位、产品营销定位。

产品市场定位:分析产品类目,找出细分空白市场,在细节上做优化。对产品故事、调性、slgan做全新设计,总之就是塑造产品价值。

产品受众定位:分析目标人群,分析用户的习惯偏向、消费方式、购物方式等,有针对性地完善产品的包装、价格、销售通路。

产品价格定位:分析同行竞品价格,划分价格区间,再计算自身产品成本、运营成本竞品,保证竞品价格优势。

产品营销定位:分析主流产品不同价格区间的产品特征,根据市场需求,调整营销架构。

第三、活动策划

收藏加购有礼、买满包邮、满减等活动需要提前模拟,确保618活动期间,店铺优惠活动不会冲突。

第四、美工配合

活动预热、大促开始、详情页、钻展图、售罄等各个页面的优化,营造抢购氛围,突出产品特征,钻展图建议直接放优惠政策。

第五、客服、运营安排

统一制定轮班24小时工作制,以保证活动平稳进行,运营随时关注直通车、钻展的的流量转化情况,及时优化。

客服制定好售后问题处理话术、催单话术以及已购客户的维护,目的为了达成二次转化,提高复购率。

除上面以外,今年多了两个营销途径。

淘宝客推广计入搜索权重,这点一定利用好,提前与合作的淘客团队沟通好,不要再为了那相差无几的佣金讨价还价了,今年的淘客是飞上枝头变了凤凰,打出最好的推广效果是主要的。

其次短视频推广,短视频带货做好了流量真的相当可观,淘宝内部的公域流量有限,从外部导流才有希望突破瓶颈。

最主要的,你能从其他平台导流到淘宝,官方还会给你额外的流量补贴,讲道理,官方也缺流量嘛!

总之一句话,祝各位电商人生意兴隆通四海,财源茂盛达三江!

七、母婴产品怎么销售

1.熟悉母婴品。

无论是从事哪一行的销售,对于熟悉产品是必须的,一个销售要是不熟悉自身的产品2.吸引顾客。

做母婴店的销售,第一个要掌握的销售技巧就是要怎样才能吸引到更多的顾客,只要有多3.抓住顾客心理。

顾客的心理都是相似的,都是希望可以买到好的又值得的东西,所以我们要抓住顾客4.说服尝试。

当看到有些顾客在犹豫不决时,我们不要过于急切,想销售得快一点多一点,往往这种

八、母婴行业的销售技巧

1.熟悉母婴品。

无论是从事哪一行的销售,对于熟悉产品是必须的,一个销售要是不熟悉自身的产品2.吸引顾客。

做母婴店的销售,第一个要掌握的销售技巧就是要怎样才能吸引到更多的顾客,只要有多3.抓住顾客心理。

顾客的心理都是相似的,都是希望可以买到好的又值得的东西,所以我们要抓住顾客4.说服尝试。

当看到有些顾客在犹豫不决时,我们不要过于急切,想销售得快一点多一点,往往这种

九、销售母婴产品有什么技巧

1.

设计引流产品

结合销售数据与顾客反馈,综合考量营销成本后,选择某样产品作为引流产品。例如儿童早教机,售价50元,活动价格30元,其实多数成本价不超过20元。这个产品经过测试的,宝妈群体特别喜欢,引流效果非常好。

2.

种子客户裂变

将到店的顾客引流到门店自营的微信群中,群发活动,只要宝妈能够拉6人进群,就能免费领取一个儿童早教机。这种依靠宝妈自身的社交关系拉进来的顾客,按照一个儿童早教机的成本核算,拉一个人的成本不到4元钱,非常便宜了。

3.

创造群活跃度

在新进群成员进群后,再次发布活动,吸引群成员不断裂变。并且在后续活动中,更换其他产品,例如儿童玩具,奶粉等,甚至可以发起群拼团,激发群成员参与性与活跃度。

这种线上引流方式非常实用,商家可以把活动产品放到线下门店兑现,吸引顾客到店引发连带销售。社群营销一定要注意产品的杀伤力要足,而且群管理到位,注意微信群维护,避免粉丝流失。

十、母婴产品的销售技巧有哪些

1、营销方式的研究要根据母婴群体的购买特点进行决策。最重要的就是满足顾客的需求,重点突出亲情化营销。有条件的话,可先行深入了解这个行业,去一些成功的专卖店实地借鉴经验。同时,要了解母婴产品的相关知识,最好能利用额外的时候掌握一定的医学、营养学等相关知识。

2、现在的孕妇和新家长的生、养经验通常都比较缺乏,他们非常需要一些专业的指导或建议,比如怀孕的时候如何保健、宝宝该怎样护理等知识。如果顾客在店里购买母婴用品的同时能很方便得到这些母婴方面的常识,就会获得消费者的信任,她们的消费行为就会逐渐忠诚化,店里的生意也就能兴旺持久。

3、婴幼儿用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都属于易耗品,流通很快,所以培养固定的消费群很重要。年轻的父母非常重视对孩子的抚育,他们的消费具有鲜明的连贯性,这为专卖店赢利的持久性提供了坚实的保障。

4、在客户管理工作方面,要选择好重点客户,开展人性化销售。经营过程中还可建立婴幼儿档案,可根据档案材料做好售后服务工作,问问他们买了某种商品后使用效果如何,甚至还可采用些温情销售手法,在婴幼儿生日来临之际给个问候、赠送小礼品等,这样客户关系稳定,生意自然好。

5、店主在开店前一定要有清晰的营销思路。无论以哪种方式经营婴儿用品店,只要有好的产品,加上正确的经营模式,肯定会有好的回报的。另外如果有电脑上网,还可以开一家母婴用品网店,不需另外进货,就可以增加新的利润来源。

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